Sachbearbeiter Tierversicherung (m/w/d)

Wir entwickeln als Assekuradeur digitale Tierversicherungen mit innovativen Digitalstrategien und den vielleicht besten Produkten für Tierversicherung am deutschen Markt. Mit Cleos Welt setzen wir auf Innovation, Engagement und erstklassigen Service für unsere vierbeinigen Kunden und deren Besitzer:innen. Als sicher finanziertes Startup bewegen wir uns schnell und suchen Menschen, die mit uns lernen und wachsen. Möchtest du als Customer Care Manager:in (m/w/d) Teil unseres Teams werden?

Über Cleos Welt

Wir arbeiten als Assekuradeur und entwickeln digitale Tierversicherungen, die wir über verschiedene innovative Vertriebskanäle vermarkten. Bei Cleos Welt setzen wir auf schnellen erstklassigen Service für unsere vierbeinigen Kunden und deren Besitzer. Als Startup mit einem namhaften Versicherungsverein als Ankerinvestor haben wir große Pläne und suchen Menschen, die mit uns gemeinsam wachsen möchten.

Möchtest du Teil unseres Teams werden? Bewerbe dich jetzt per Mail an traumjob@cleos.de

Arbeitsort:

Hamburg (modernes, zentral gelegenes Büro, flexible Homeoffice-Möglichkeiten)

Start:

Jederzeit

Deine Aufgaben:

  • Fallabschließendes Bearbeiten von Kundenanliegen bei Vertragsangelegenheiten und im Schadenfall.
  • Kommunizieren mit Kunden, Tierärzten und Dienstleistern (am liebsten digital).
  • Überprüfen von Schadensdokumentationen und -rechnungen.
  • Kontinuierliches Verbessern unserer Kundenservice- und Leistungsprozesse.

Dein Profil:

  • Du hast einen Background in der Tiermedizin zum Beispiel aus deiner Tätigkeit in einer Tierarztpraxis. Tierärztliche Leistungen und Abrechnungen sind dir nicht fremd.
  • Du liebst Tiere und hast vielleicht selbst Haustiere.
  • Du hast Lust, deine Kenntnisse aus der Tiermedizin ins Versicherungsgeschäft zu übertragen und bringst die nötige Lernbereitschaft mit.
  • Du hast eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
  • Dich zeichnen deine starke Kommunikationsfähigkeit und deine Serviceorientierung aus.
  • Du bist versiert im Umgang mit gängigen Officeanwendungen.

Was wir dir bieten:

  • Ein modernes, hundefreundliches Büro in zentraler Lage.
  • Flexibles Arbeiten, im Büro oder von zu Hause
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Kostenfreie Getränke im Büro.
  • Ein spannendes Arbeitsumfeld mit viel Raum für deine Ideen.
SNR 7457

"Ich bin zu Cleos gekommen, weil ich mit Ingolf und Andy schon andere Projekte gestemmt habe und von ihrer Fähigkeit überzeugt bin, nicht nur ein starkes Unternehmen aufzubauen, sondern auch eine außergewöhnliche Arbeitskultur zu schaffen."

Kai Rühl

Project Manager

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Cleo & You GmbH, Hamburg