Krankenversicherung für ältere Hunde: Dein Rundum-​Schutz im Alltag & Notfall

Häufige Fragen und Antworten

• Bis zu welchem Alter kann ich meinen Hund versichern?

  Bei Cleos Welt gibt es kein starres Höchstalter. Für Hunde bis 7 Jahre stehen dir alle Tarife offen. Für Hunde zwischen 7 und 9 Jahren bieten wir die OP-Versicherung an. Ist dein Hund bei Versicherungsbeginn älter als 9 Jahre, kannst du ihn im Rundum Plus Tarif krankenversichern – mit einer Selbstbeteiligung von 1.000 € pro Jahr.

• Lohnt sich eine Krankenversicherung für einen alten Hund überhaupt noch?

  Ja, gerade im Alter steigen die Tierarztkosten deutlich: Chronische Erkrankungen, Tumore oder Herzprobleme treten häufiger auf und verursachen schnell vierstellige Rechnungen. Ohne Versicherung trägst du diese Kosten komplett selbst. Mit dem Rundum Plus Tarif bist du nach Abzug deiner Selbstbeteiligung abgesichert – und das ohne jährliche Obergrenze, egal wie hoch die Behandlungskosten ausfallen.

• Was bedeutet die Selbstbeteiligung von 1.000 € für ältere Hunde?

  Für Hunde, die bei Versicherungsbeginn älter als 9 Jahre sind, gilt im Rundum Plus Tarif eine Selbstbeteiligung von 1.000 € pro Einreichung. Die Selbstbeteiligung wird dabei pro Einreichungstag von der Erstattung abgezogen – alle Rechnungen, die du an einem Tag einreichst, zählen zusammen als eine Einreichung. Bei einer Tumor-OP (3.000–3.500 €) oder einer Magendrehung (2.500–3.500 €) trägst du also die ersten 1.000 €, den Rest übernehmen wir – ohne jährliche Obergrenze.

• Was bedeutet die Selbstbeteiligung für mich?

  Die Selbstbeteiligung wird pro Einreichungstag von der Erstattung abgezogen – alle Rechnungen, die du an einem Tag einreichst, zählen zusammen als eine Einreichung. 
   

  Wichtig: Bei Vorsorgeleistungen wie Impfungen, Zahnreinigung, Parasitenmittel, Blutuntersuchungen, Verhaltenstherapie, Mikrochip und Kastration zahlen wir ohne Abzug der Selbstbeteiligung.

• Gibt es eine Wartezeit?

  Ja, die Cleos Welt Hunde-OP-Versicherung hat eine allgemeine Wartezeit von 30 Tagen. Für bestimmte Erkrankungen und Operationen gilt eine verlängerte Wartezeit von 6 Monaten. Bei Unfällen bist du ab dem ersten Versicherungstag sofort geschützt, ohne Wartezeit. Hattest du vorher eine vergleichbare Versicherung bei einem anderen Anbieter, entfällt die Wartezeit ebenfalls.

• Was ist der Unterschied zwischen einer Tierkranken- und OP-Versicherung?

  Die Cleos Welt Katzen-OP-Versicherung übernimmt die Kosten, wenn deine Katze operiert werden muss, inklusive Voruntersuchungen und Nachsorge. Die Cleos Welt Katzenkrankenversicherung geht als Vollschutz weiter: Sie deckt alle tierärztlich notwendigen Behandlungen ab, zum Beispiel bei Erkältungen, Magen-Darm-Erkrankungen, Blasenentzündungen oder chronischen Beschwerden, inklusive Diagnostik, Medikamenten und stationären Aufenthalten. Auf Wunsch erweiterbar um Vorsorgeleistungen.

• Welche Kosten übernimmt die Hundekrankenversicherung?

  Die Cleos Welt Hundekrankenversicherung übernimmt alle tierärztlich notwendigen Kosten: vom Tierarztbesuch über Diagnostik (Blutbild, Röntgen, MRT) bis hin zu OPs, Medikamenten und Nachsorge. In den Tarifen Rundum und Rundum Plus kommen Zahnbehandlungen wie Zahnextraktionen und Wurzelbehandlungen dazu, im Tarif Basis bis 250 €. Optional kannst du den Vorsorgebaustein ergänzen, dann sind auch Impfungen, Zahnreinigung und Co. abgedeckt.

• Was ist das jährliche Vorsorgebudget von 250 €?

  Mit dem optionalen Vorsorgebaustein von Cleos Welt hast du ein jährliches Vorsorgebudget von bis zu 250 € für die Gesundheitsvorsorge deines Hundes, ganz ohne Selbstbeteiligung. Den Baustein kannst du ganz einfach beim Vertragsabschluss dazubuchen. Das ist drin:

  • Mikrochip
  • Impfungen, Parasitenmittel und prophylaktische Blutchecks
  • prophylaktische und therapeutische Verhaltenstherapie
  • Zahnprophylaxe (Zahnreinigung/​Zahnsteinentfernung/​Zahnpolitur)
• Sind rassetypische Erkrankungen mitversichert?

  Ja, in der Cleos Welt Katzen-OP-Versicherung sind rassetypische Erkrankungen ohne gesonderte Begrenzung mitversichert – bis zur vollen Höhe deiner Versicherungssumme. Dazu zählen zum Beispiel Herzerkrankungen (wie HCM bei Maine Coon oder Ragdoll), Hüftgelenksdysplasie (HD), Patellaluxation oder das brachyzephale Syndrom bei kurzköpfigen Rassen wie Perser oder Britisch Kurzhaar.

• Was bedeutet Gebührensatz (GOT)?

  In der GOT (Gebührenordnung für Tierärzte) sind die Gebühren für alle Behandlungen und Untersuchungen bei Tieren festgelegt. Je nach Aufwand rechnen Tierärzte den 1- bis 3-fachen Gebührensatz ab, im Notdienst bis zum 4-fachen. Cleos Welt erstattet im Tarif Basis bis zum 3-fachen Gebührensatz (GOT) und in den Tarifen Rundum und Rundum Plus bis zum 4-fachen, auch im Notdienst. Das schützt dich auch bei teureren Spezialisten.

• Wie viel zahlt die Versicherung maximal pro Jahr?

  Je nach Tarif der Cleos Welt Hunde-OP-Versicherung übernehmen wir pro Jahr Tierarztkosten von bis zu 3.000 € (Basis), bis zu 10.000 € (Rundum) oder unbegrenzt (Rundum Plus). Darin sind alle Leistungen enthalten: Operationskosten inkl. Vor-/Nachbehandlung, Diagnostik (Röntgen, EKG, Blutproben, MRT & CT), Medikamente & stationäre Aufnahme.

• Werden die Kosten übernommen, wenn mein Tier einen Notfall außerhalb der Sprechzeiten des Tierarztes hat?

  Ja, Notfallkosten außerhalb der Sprechzeiten sind versichert. In den Tarifen Rundum und Rundum Plus übernehmen wir die Notdienstgebühr, wenn dein Tier eine dringende OP braucht oder einen Unfall hatte. Die Behandlungskosten werden bis zum 4-fachen Gebührensatz (GOT) erstattet – im Basis-Tarif bis zum 3-fachen.

• Ist die Zahnreinigung mitversichert?

  Ja, Zahnprophylaxe ist mitversichert – wenn du den Vorsorgebaustein gewählt hast. Du bekommst dann bis zu 250 € pro Jahr für Vorsorgeleistungen erstattet, Zahnreinigung inklusive. Ohne den Vorsorgebaustein ist nur die schmerzstillende Zahnbehandlung (z. B. Zahnextraktion) in den Rundum-Tarifen abgedeckt.

• Muss ich eine Kastration als Operation bei der Antragstellung angeben?

  Nicht unbedingt. Wenn die Kastration vorbeugend oder aus verhaltenstherapeutischen Gründen erfolgt ist, nicht aufgrund einer Erkrankung (z. B. Hodentumor oder Pyometra), und ohne Komplikationen verlief, kann die Frage nach einer Operation in den letzten 6 Monaten mit „Nein“ beantwortet werden.

• Können Tiere, die bereits operiert wurden, versichert werden?

  Ja, Tiere mit einer früheren OP können versichert werden, wenn die Behandlung vollständig abgeschlossen ist, keine Folgebeschwerden bestehen und die OP mindestens 6 Monate zurückliegt. Dann kannst du den Antrag ganz normal stellen.

• Wie funktioniert der Video-Tierarzt?

  Der Video-Tierarzt ist kostenlos und steht dir mit der Katzenkrankenversicherung oder der Katzen-OP-Versicherung von Cleos Welt unbegrenzt zur Verfügung, auch nachts und an Feiertagen. Deinen Termin buchst du einfach über das Kundenportal.

• Wie bekomme ich den Tractive GPS & Health Tracker?

  Den Tractive GPS & Health Tracker bekommst du gratis, wenn du eine Cleos Welt Katzen-OP-Versicherung abschließt. Innerhalb von 12 Stunden erhältst du eine E-Mail mit deinem persönlichen Code, mit dem du dir deinen Tractive GPS & Health Tracker bei Tractive sichern kannst. Für die Nutzung ist ein separates Tractive-Abo erforderlich.